一位好的領導者，必須是一個人格成熟、能自制、有自信、會激勵別人、能與人溝通無礙、相處融洽的人。另外還應具備下列各種能力與條件，方可承擔重大變革的責任：所謂『知人者智，自知者明』.

-知己知彼，懂得屬下的優缺點，並善於安排職責與任務；

-會用心觀察周遭情勢之變化，有遠見能觀微知著，並予以評估；

-能讓眾人參與決策，並懂得推銷想要實行的政策與理想；

-時時求取新知，教化屬下；

-整合各方的意見與力量，溝通無礙；

-有身先士卒的精神，能支持撫慰屬下的心理。

因而在變革的過程中，能集眾人之心力圓滿的完成任務。